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Serviceassistenz (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

  • Planung und Vorbereitung von Serviceterminen und Aufträgen
  • Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
  • Unterstützung unserer Serviceberater
  • Kassentätigkeiten
  • Kundenbetreuung am Empfang, Wartebereich sowie am Telefon
  • Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Rechnungserklärung
  • Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
  • Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Beratern

 

IHR PROFIL

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann oder Automobilkauffrau/-mann (idealerweise im Automobilbereich)
  • Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Belastbarkeit, ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Erste Markenerfahrung (idealerweise BMW und MINI)
  • Gute Englischkenntnisse
  • Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative
  • Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • Gültiger Führerschein mindestens der Klasse B erforderlich

 

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
  • Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
  • Innerbetriebliche Sonderleistung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
  • Langfristige berufliche Perspektiven in einem familiengeführten Unternehmen

 

FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an:

Klaus Scheller GmbH
z. H. Herrn Andreas Schwaab
Triftweg 10
67098 Bad Dürkheim
Tel.: (+49) 6322 94250
oder per E-Mail an bewerbung@bmw-scheller.de